PROGRAMMA
FEEDBACK MET FEEDFORWARD
Een trainingsprogramma gericht op "Feedback met Feedforward" leert deelnemers niet alleen hoe ze effectieve feedback kunnen geven en ontvangen, maar ook hoe ze vooruitkijkend advies (feedforward) kunnen geven om toekomstige prestaties te verbeteren.
Trainingsprogramma ‘Feedback met Feedforward’.
Doelgroep:
Medewerkers, teamleiders, managers en ondernemers die hun vaardigheden in feedback en feedforward willen verbeteren.
Duur:
1 volledige dag of 2 halve dagen.
Leerdoelen:
* Begrijpen wat feedback en feedforward inhoudt.
* Ontwikkelen van vaardigheden hoe feedback open en ontvankelijk te ontvangen.
* Leren hoe toekomstgerichte adviezen te geven die motiveren tot verbetering.
* Hoe feedback en feedforward te integreren.
* Hoe het instrument in te zetten om teamprestaties te verbeteren.
Dagdeel 1: Het Fundament van Feedback
1. Introductie en Doelen
-
Kennismaking met de deelnemers.
-
Uitleg over het programma en de leerdoelen.
-
Het belang van feedback en feedforward in persoonlijke en professionele ontwikkeling.
2. Wat is Feedback?
-
Definitie en doelen.
-
Verschillende soorten.
-
Kenmerken
3. De Kunst van het Feedback Geven.
-
Basisprincipes: beschrijf gedrag, niet de persoon.
-
Gebruik van de BTT-methode (Boven Tafel Tafelen).
-
Feedback in moeilijke situaties: hoe ga je om met weerstand?
-
Praktische oefening: feedback geven in een veilige setting.
4. Feedback Ontvangen
-
Actief luisteren en openstaan voor feedback.
-
Omgaan met kritiek en het behouden van een groeimindset.
-
Reflectie en het formuleren van actiepunten op basis van ontvangen feedback.
Dagdeel 2: Feedforward en Toepassing
1. Introductie tot Feedforward
-
Wat is feedforward en hoe verschilt het van feedback?
-
De voordelen.
-
Wanneer en hoe feedforward te gebruiken in plaats van feedback.
2. Effectief Feedforward Geven
-
Praktische technieken.
-
Oefeningen.
-
Het belang van context en timing.
3. Feedforward in Teamcontext
-
Het toepassen van feedforward in teamvergaderingen en evaluaties.
-
Hoe feedforward een cultuur van continue verbetering kan ondersteunen.
-
Casussen: voorbeelden van effectieve feedforward in teams.
4. Integratie van Feedback en Feedforward
-
Hoe combineer je feedback en feedforward voor maximale impact?
-
Opstellen van een persoonlijk actieplan: hoe ga je feedback en feedforward integreren in je dagelijkse werk?
-
Praktische oefening: simulaties met zowel feedback als feedforward.
5. Afsluiting en Evaluatie
-
Reflectie op de geleerde vaardigheden.
-
Delen van persoonlijke inzichten en ervaringen.
-
Vragen en antwoorden, en het afronden van het programma.
Werkvormen:
-
Interactieve presentaties en theorie.
-
Rollenspellen en simulaties.
-
Groepsdiscussies en casestudies.
-
Individuele reflectie en actieplannen.
Resultaat:
Deelnemers verlaten de training:
-
met een duidelijk begrip van zowel feedback als feedforward.
-
met kennis van hoe ze beide effectief kunnen toepassen in hun werk.
-
in staat om constructieve gesprekken te voeren die niet alleen gericht zijn op het verbeteren van het huidige gedrag, maar ook op het stimuleren van toekomstige groei en succes.
Tarief:
Op aanvraag